Türkiye’de birçok şirket küresel pazarlarda daha güçlü bir konuma ulaşmak amacıyla TURQUALITY programına girmeyi hedefliyor. Programın sunduğu marka destekleri, danışmanlık teşvikleri, pazarlama yatırımları ve uluslararası büyüme fırsatları şirketler için önemli bir stratejik avantaj yaratma potansiyeline sahiptir.

Ancak sahada yürütülen birçok projede dikkat çeken önemli bir gerçek vardır:

TURQUALITY kapsamındaki teşvik ve destek mekanizmaları çoğu zaman potansiyelinin tamamı ile kullanılmamaktadır.

Başka bir ifadeyle, programın sunduğu finansal fırsatlar teoride oldukça güçlü görünse de uygulamada birçok şirket bu desteklerden beklenen ölçüde yararlanamamaktadır.

Sorunun temel nedeni çoğu zaman teşvik sisteminin kendisi değil; şirketlerin yönetim kapasitesi, proje yönetimi disiplini ve organizasyonel koordinasyon seviyesidir.

Yani sorun kaynak eksikliği değil, çoğu zaman yönetim sistemi eksikliğidir.

TURQUALITY Teşviklerinin Stratejik Gücü

TURQUALITY programı şirketlere birçok alanda ciddi destekler sağlar:

• yurtdışı pazarlama faaliyetleri
• global marka yatırımları
• danışmanlık projeleri
• organizasyonel dönüşüm çalışmaları
• eğitim ve gelişim programları

Doğru yönetilen bir TURQUALITY programı şirketlerin yalnızca kurumsallaşmasına değil, aynı zamanda küresel büyüme yatırımlarının finansmanına da katkı sağlayabilir.

Bu nedenle TURQUALITY programı aslında şirketler için yalnızca bir destek mekanizması değil; aynı zamanda stratejik bir finansal kaldıraçtır.

Ancak bu potansiyelin ortaya çıkabilmesi belirli bir yönetim disiplinini gerektirir.

Teşviklerden Yararlanamamanın Temel Nedenleri

Sahada yürütülen birçok TURQUALITY projesi incelendiğinde şirketlerin benzer sorunlarla karşılaştığı görülmektedir.

1. Teşvik yönetiminin stratejik bir süreç olarak görülmemesi

Bazı organizasyonlarda TURQUALITY teşvikleri yalnızca muhasebe veya operasyonel bir takip süreci olarak ele alınır.

Oysa bu süreç şirketin büyüme yatırımları ile doğrudan bağlantılıdır ve stratejik planlama ile entegre edilmesi gerekir.

2. Kurum içi koordinasyon eksikliği

TURQUALITY projeleri genellikle birçok departmanın birlikte çalışmasını gerektirir.

• İnsan Kaynakları
• Pazarlama
• Finans
• Strateji
• Operasyon

Bu departmanlar arasında güçlü bir koordinasyon kurulamadığında teşvik süreçleri verimli şekilde yönetilemez.

3. Proje yönetimi kapasitesinin zayıf olması

TURQUALITY kapsamındaki projeler aslında ciddi bir proje yönetimi disiplinini gerektirir.

Ancak bazı organizasyonlarda bu projeler sistematik şekilde yönetilmez.

Bu durum teşviklerin zamanında kullanılmasını zorlaştırabilir.

4. Dokümantasyon süreçlerinin yetersiz olması

TURQUALITY teşviklerinin kullanılabilmesi için belirli dokümantasyon süreçlerinin eksiksiz yürütülmesi gerekir.

Yetersiz dokümantasyon çoğu zaman teşvik süreçlerinde gecikmelere veya desteklerin kullanılamamasına neden olabilir.

5. Üst yönetim sahipliğinin zayıf olması

Başarılı TURQUALITY projelerinde üst yönetimin süreci güçlü şekilde sahiplenmesi kritik bir faktördür.

Programın yalnızca proje ekiplerine bırakılması çoğu zaman sürecin etkinliğini azaltır.

Olumlu Bir Örnek: Stratejik Yaklaşım

Başarılı TURQUALITY uygulamalarında ortak bir yaklaşım görülür.

Bu şirketler TURQUALITY programını yalnızca bir destek mekanizması olarak değil, organizasyonel dönüşüm programı olarak ele alır.

Bu organizasyonlarda genellikle şu özellikler bulunur:

• güçlü stratejik planlama
• disiplinli proje yönetimi
• veri temelli karar alma kültürü
• güçlü İnsan Kaynakları yönetimi

Bu yaklaşım sayesinde TURQUALITY teşvikleri yalnızca destek değil, aynı zamanda büyüme stratejisinin önemli bir parçası haline gelir.

Olumsuz Bir Örnek: Formaliteye Dönüşen Programlar

Bazı şirketlerde ise TURQUALITY süreci yalnızca formalite olarak yürütülebilir.

Bu tür organizasyonlarda şu sorunlar sık görülür:

• proje yönetimi zayıf kalır
• teşvik süreçleri yeterince takip edilmez
• kurumsallaşma çalışmaları sürdürülebilir olmaz
• organizasyon içi koordinasyon eksik kalır

Bu durumda programın sunduğu finansal fırsatlar tam anlamıyla kullanılamaz.

TURQUALITY Teşviklerinden Yararlanmak İçin

CEO’nun Bilmesi Gereken 12 Kritik Nokta

1️⃣ TURQUALITY yalnızca bir teşvik programı değil, bir yönetim sistemi programıdır.

2️⃣ Teşvik yönetimi stratejik planlama sürecinin bir parçası olmalıdır.

3️⃣ Proje yönetimi disiplinine sahip olmayan organizasyonlar teşviklerden tam fayda sağlayamaz.

4️⃣ Departmanlar arası koordinasyon teşvik yönetiminin en kritik unsurudur.

5️⃣ İnsan Kaynakları yönetimi organizasyonel dönüşümün merkezinde yer alır.

6️⃣ Liderlik gelişimi ve organizasyon kapasitesi TURQUALITY başarısını doğrudan etkiler.

7️⃣ Dokümantasyon süreçleri güçlü olmayan şirketler finansal fırsatları kaçırabilir.

8️⃣ Yönetim kurulu süreci sahiplenmezse program sürdürülebilir olmaz.

9️⃣ Teşvik yönetimi finansal değil stratejik bir süreçtir.

🔟 Organizasyon mimarisi büyüme stratejisini desteklemelidir.

1️⃣1️⃣ Veri temelli yönetim anlayışı teşviklerin etkin kullanımını sağlar.

1️⃣2️⃣ TURQUALITY süreci doğru yönetildiğinde şirketlere milyonlarca dolarlık stratejik avantaj sağlayabilir.

Sonuç

TURQUALITY programı Türkiye’de şirketlerin küresel rekabet gücünü artırmayı hedefleyen en önemli kurumsal dönüşüm modellerinden biridir.

Ancak bu programdan gerçek anlamda fayda sağlayabilmek için şirketlerin yalnızca başvuru sürecine değil; teşvik yönetimi, organizasyon tasarımı ve stratejik İnsan Kaynakları yönetimine bütüncül bir perspektifle yaklaşmaları gerekir.

Doğru yönetilen TURQUALITY süreçleri şirketler için yalnızca bir teşvik değil; aynı zamanda küresel büyüme yatırımlarını destekleyen güçlü bir finansal kaldıraç haline gelebilir.

Emin Yüksel Stratejik İnsan Kaynakları Lideri Organizasyonel Dönüşüm Mimarı İş Mahkemeleri Bilirkişisi